Novedades AÉREAS

[volare]

Pero todo esto es sólo mi humilde opinión.

Exactamente eso pienso que es lo que damos en cada uno de los mensajes que colgamos. Y ¿qué hay de malo en ello? Yo estoy de la mano de la tolerancia.

HASTA OTRA

[kirby]

Particularmente no me interesa mucho este hilo y normalmente no me lo miro.
Pero esto no quiere decir que por ello deba desaparecer.  Puedo comprender que lo que a mi me interesa no interese a todo el mundo, y viceversa.

No comparto la opinión de eliminarlo por ser publicidad.  Si asi fuera la mitad de lo que se escribe seria susceptible de eliminarse, siguiendo el mismo criterio.  Cuando decimos lo que nos ha costado un hotel, un pasaje aereo o opinamos sobre una revista de viajes también damos precios con nombres y apellidos.

Por otra parte encuentro excesivo crear un subforo con este tema. Por la misma regla de 3, podríamos crear un subforo para senderismo, otro para hoteles, otro para viajar con niños, otro para turismo rural, otra para cruceros y otro para revistas de viajes.
Además, entonces si, podría ser una puerta de entrada a personas que unicamente buscasen publicitarse.
Si recordais en viajerosolidario1 se desestimó esta opción.

Por mi parte, lo dejaría como esta. 

[volare]

Se avecinan tiempos difíciles.....

http://www.elmundo.es/mundodinero/2006/04/17/economia/1145265144.html

HASTA OTRA

[volare]

Las aerolíneas españolas suspenden.....

http://www.elmundo.es/mundodinero/2006/04/18/economia/1145358319.html

HASTA OTRA

[capercaillie]

No todas las noticias son malas:

Iberia deberá indemnizar con 300 euros a una pasajera por una espera de 12 horas

http://www.elmundo.es/mundodinero/2006/04/17/economia/1145270482.html

Aunque dudo que es dinero sirva para compensar los dolores de cabeza que la demanda le ha debido causar a la pasajera. Los de Iberia la debieron torear de mala manera.

[volare]

La verdad es que todos hemos pasado alguna vez por esas situaciones. Sin embargo nos da pereza meternos a "pleitar" con un gigante. De ahí que yo intente pagar lo mínimo por un billete de avion que no es más que dos horas sentado.

HASTA OTRA

[capercaillie]

Artículo en El País de hoy:

La OCU critica precios engañosos en la compra de billetes de avión en la Red

http://www.elpais.es/articulo/sociedad/OCU/critica/precios/enganosos/compra/billetes/avion/Red/elpportec/20060419elpepisoc_9/Tes/

"Es alarmante que un viajero que compra sus billetes de avión por Internet no sepa exactamente lo que va a pagar hasta que da el último clic con el ratón para confirmar la compra", dijo ayer Ileana Izverniceanu, portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Se refería a una de las conclusiones de la encuesta sobre compañías aéreas y aeropuertos llevada a cabo entre 8.600 pasajeros de distintos países europeos.

En España, el 34% de los entrevistados en esta encuesta, realizada en colaboración con organizaciones de usuarios de varios países europeos, compró sus billetes por Internet. "Comparamos lo que se dice que cuesta el billete en la web y el resultado final", explica la portavoz. Al incluir tasas y suplementos, que no aparecen citados online hasta el momento de la compra, "es imposible calcular cuánto vale un vuelo ni comparar los precios de una u otra compañía".

[volare]

La nueva política de equipaje de Ryanair comienza a dar problemas.... Realmente creo que se han "colao" con esta práctica y van a perder pasajeros. Estoy seguro de que no van a conseguir eliminar colas de aeoropuertos ya que la gente no va a facturar on-line en la mayor parte de los casos y se van a encontrar con que deben pagar a la chica 7€ ......

Además predecir cuánto equipaje vas a llevar en el momento de la reserva es complejo. Y sólo se puede modificar a través de un 807....Sinceramente me quedo con los quince quilos. Porque a todo esto. Si yo hago el check-in on line ¿a quién entrego mi equipaje facturado en el aeropuerto? Al final....colas!

Os paso el enlace (en inglés) del caos en Stansted;

http://observer.guardian.co.uk/travel/story/0,,1754585,00.html

HASTA OTRA

[capercaillie]

Estaba leyendo el artículo del Observer que ha dejado Volare, y lo de Ryanair es de locos. El límite máximo de equipaje por pasajero es de 20 kilos. Pero si viajas con tu pareja, tú llevas 22 kilos, y ella 6, vas a tener que pagar por exceso de equipaje, no te dejan computar las dos maletas juntas. El resultado os lo podéis imaginar: maletas abiertas delante del mostrador de facturación, y las parejas repartiendo el peso entre las dos maletas. Pierdes tiempo tú, pierde tiempo la empresa, y todos mosqueados.

[volare]

Pero si viajas con tu pareja, tú llevas 22 kilos, y ella 6, vas a tener que pagar por exceso de equipaje, no te dejan computar las dos maletas juntas.

Bueno, aquí creo que en muchas ocasiones la compañía es permisiva. Claro está, que el objetivo de la compañía con políticas como ésta, es sacar dinero, pero por ejemplo, aquí en Santander siempre te preguntan número de pasajeros pones todas maletas y si en su conjunto no superan lo permitido a cada pasajero (ej; 2pasajeros; 30kg de antes o 40kg de ahora) pasa sin problemas. Aunque si es cierto que por ahí fuera, lo toman más en serio y suben a la cinta de una en una. A mi como 15kg nunca me parecieron escasos.....no me daba problemas. Entiendo que alguien que se va por motivos distintos a un puente o estancia corta, se le haga imposible respetar eso. Pero lo que si pienso es que estas medidas les van a dar pérdidas, seguro.

HASTA OTRA

[volare]

Ahora ya lo entiendo. Los que pagamos por bulto facturado no podemos hacer la facturación on-line, pero al haberlo previsto y pagado en la reserva 3.5€ por bulto de hasta 20kg no debemos abonar los 7€ en el aeropuerto.

Me sigue pareciendo un lio.

HASTA OTRA

[joseparals]

Parece ser que los aeropuertos suizos van a ser los primeros que van a colocar cámaras de video e infrarrojos que detectan la fiebre con el fin de detectar y controlar posibles casos de gripe aviar.

 Esas cámaras ya han sido utilizadas puntualmente en ciertos aeropuertos de Asia, en Hong Kong, Singapur, o en Toronto, en Canadá, durante la epidemia de SRAS (Síndrome Respiratorio Agudo y Grave) en 2002.

Eso no es del todo cierto. No se llegaron a utilizar en ninguno de esos aeropuertos, fue unicamente a nivel experimental con gente a la que habían pedido permiso, y especialmente cuando había camaras de televisión grabando.

Igualmente no se han instalado en ningún aeropuerto suizo.

[moonflower]

Pero si viajas con tu pareja, tú llevas 22 kilos, y ella 6, vas a tener que pagar por exceso de equipaje, no te dejan computar las dos maletas juntas. El resultado os lo podéis imaginar: maletas abiertas delante del mostrador de facturación, y las parejas repartiendo el peso entre las dos maletas. Pierdes tiempo tú, pierde tiempo la empresa, y todos mosqueados.

Pues os voy a contar lo que me pasó a mi en Budapest.Volábamos con Skyeurope desde esta ciudad hacia Dubrovnik en Croacia. Lo máximo permitido era 20 kg. por persona(lo normal).O sea, 40 kg entre los dos.Resulta que nosotros sólo llevábamos una maleta para los dos, que pesaba 22kg.Y cuando vamos a facturar nos dicen que llevamos sobrepeso y que quitemos algo.Nosotros alucinados, porque si dos personas podían llevar 40 kg, una maleta aunque fuera de más de 22kg. era el peso de los dos.(en ningún otro vuelo tuvimos problemas, y en ese viaje tomamos unos 7 vuelos...) Total, que en pleno agosto el aeropuerto lleno de peña, una cola interminable...Y ala ponte a abrir la maleta allí delante y saca cosas para ponerlas en la mochilita que solemos llevar de equipaje de mano. En fin, un cabreo que pa que....

[volare]

Y ala ponte a abrir la maleta allí delante y saca cosas para ponerlas en la mochilita que solemos llevar de equipaje de mano. En fin, un cabreo que pa que....

Jajja. Eso nos ha pasado a todos. No sabes si hacerte a un lado y volver en un rato perdiendo el turno, ves las caras del resto riendose de ti, aunque después a ellos casi siempre les pasará lo mismo....¡todo un show!

HASTA OTRA

[capercaillie]

Todo esto de demuestra que parte de los problemas de las compañías aéreas (y del mundo en general) se deben a imponderables (una tormenta, un atasco, un pinchazo), y parte a incompetencia, desidia, e hijoputez de las personas. Porque hay que ser un indeseable para ponerte problemas con el equipaje en la situación que describía moonflower.

[moonflower]

Si volare es todo un show! Que rabia!Allí todos viendo mis tangas y sostenes jajajaa.

Si que hay que ser hijo pu... si caper, le cogí un asco a esa tia, que le maldecí a toda la familia 

En fin, que a apartir de ese día, cada uno su maleta por ai acaso. Por cierto, sabeis si es una norma oficial, eso de que cada bulto pese máximo 20 kg, aunque vayas más de una persona con un sólo bulto?Porque no me quedó claro si fue cosa de la compañia, o es algo normal.Otras compañias durante ese viaje no nos dijeron nada, pero no sé si es porque se "portaron bien" con nosotros, o porque realmente la norma esta se la inventaron los de skyeurope.

[capercaillie]

Lo del peso del equipaje en los vuelos es muy complicado, y todavía no lo he llegado a entender por completo. Lo que sí que se con absoluta seguridad es que en Brasil es el gobierno el que determina la cantidad de equipaje que las empresas aéreas te tienen que dejar llevar sin pagar un duro. Por eso todas ellas te dejan llevar la misma cantidad, que a mí me parece escandalosamente alta: dos maletas de 32 kg cada uno. Imagínate, cuando mi mujer y yo vamos a España, ¡en teoría podríamos llevar 128 kg! En el viaje de vuelta también.

Lo mismo no sucede si sales de España. Cuando me visitan amigos o familiares, se tienen que aguantar con los 20 o 22 kilos que Iberia deja llevar en clase turista. Ni tanto, ni tan calvo, ¿no?

Por supuesto, a los que viajáis en business y first class os dejan llevar más...

[moonflower]

Por supuesto, a los que viajáis en business y first class os dejan llevar más...

jejeje caper.

Jope 128 kg.Que barbaridad!Te puedes llevar la casa a cuestas.Ya podrían aprender los de aquí jolín.No soy de llevar mucho equipaje, pero basta que un día lleves un poco más para que te pongan pegas. En fin.... Habrá que ir para Brasil para lucir todos los modelitos....

[volare]

Pues me temo que lo del equipaje es particular a cada compañía y es conveniente -aunque un fastidio- leerse las condiciones generales especificadas en sus respectivas webs.

Por otro lado, creo que tampoco hay que ir a saco con la chica del mostrador. Ella es una "mujercita", en muchas ocasiones con pocas ganas de tratar al cliente, bien es cierto, pero al fin y al cabo acata ordenes. Si nos pone pegas para facturar 22kg en una sola maleta no es porque a ella le apetezca ya que lo que va a ganar por eso ella, es NADA. Muchas veces perdemos los nervios -algo comprensible- cuando los verdaderos sinverguenzas estan muy por encima del staff de un mostrador.

HASTA OTRA

[capercaillie]

Estoy de acuerdo, volare, las reglas las hacen otros, no la tipa que está en el mostrador de facturación. Pero hay que ir por la vida con un poco de flexibilidad. En Latinoamérica (y seguro que en otras partes del mundo también), sin ella no sobrevivirías - es una lección que aprendes rápidamente, las reglas, muy especialmente las absurdas, están ahí para saltártelas -.

A ver. La tipa tiene que entender que moonflower y señor van a subir con ese peso al avión, de una forma, o de otra. La forma más fácil es: "venga, pasen, voy a hacer una excepción". No tarda ni un instante, y todos contentos. Y la empresa no sale perdiendo desde ningún tipo de vista. Y moonflower agradecida de haberse encontrado a alguien comprensivo.

La forma difícil es la que eligió la tipa: "vamos a parar todo el proceso de facturación, la fila no va avanzar, se van a acumular pasajeros para facturar a toda leche, todo el mundo se va a mosquear, y lo que era un día normal lo convierto poco a poco en un vía crucis". En esta alternativa todos salen perdiendo, la trabajadora de la empresa, los pasajeros y la misma empresa.

Creo que hasta el director de la empresa con su Máster de Harvard entendería que hay una forma lógica de hacer las cosas y otra ilógica, siempre teniendo en cuenta que el objetivo final de la empresa es ganar dinero.

De nuevo, estoy de acuerdo, Volare, así, de entrada, hay que respetar a la persona que está detrás del mostrador, que únicamente está haciendo su trabajo. Pero es que cuando llegas, dices buenas tardes, y la persona no te contesta, toda tu buena disposición se va al garete. Hay gente, seguro que te los has tenido que encontrar, que disfruta puteando a los otros. Los distingues enseguida. Yo soy del tipo de personas que evita siempre el enfrentamiento, especialmente con alguien que no conozco. Pero que nadie me quite el derecho de cagarme en su familia durante todo el vuelo.

¡Un abrazo!

[volare]

Si, realmente tienes mucha parte de razón. Moonflower se lo pensará al escoger de nuevo esa compañía y al final los "X" € que tuvo que pagar y ganó la compañía en ese momento, los pierde a la larga. Pero si lo hacen, imagino que será porque ese descontento en el pasajero, en el fondo, les compensa.

Verdaderamente tienes razón cuando dices que hay trabajadores que parece que olvidan estar cara al público. Pero tiene que haber de todo.....

HASTA OTRA

[moonflower]

Tenéis razón los dos.Es cierto volare que la chica no tenía la culpa,(es lo primero que les digo siempre a las teleoperadoras de compañías telefónicas,cuando llamo pa cagarme en sus muertos -y perdón por la expresión )  pero como bien dice caper un poco de amabilidad hubiera hecho que yo no hubiera pensado en toda su familia...Yo trabajo de cara al público desde hace 17 años, y a veces te encuentras con personajes que bien merecen que les mandes a la m., pero siempre verás en mi una sonrisa de oreja a oreja.Principalmente porque no me apetece que me amarguen el día, y segundo porque así es todo más fácil, para todos. Comprendo que igual para la chica ese no era el trabajo de su vida(yo realmente la gozo con el trato el público), pero por su bien, el de la empresa y el mío,¿ que mejor, que hubiera sido el ser un poco más "latina"? en fin, que ahora lo cuento y todo son risas.Hay que tomarlo así.Una anécdota más. Por supuesto que seguiré volando con esta compañía(por cierto, no tuve que pagar nada de nada, sólo quitar 2 kg. de peso).Pero el percance bien merció los 12 euros que pagué por el viaje.La próxima dos maletas y listo...

En fin, que a tomarse la vida con alegría 

[capercaillie]

Por cierto, no sé quién la ha añadido (si ha sido un moderador o un usuario), pero hay una encuesta en la parte de arriba de este hilo sobre su futuro.

Os lo digo porque la he visto de casualidad, normalmente yo entro directo al último mensaje del foro, en este caso he subido hasta arriba para volver al inicio y he visto la encuesta.

A mi voto, habría que añadir un comentario (la encuesta no lo permite). Si se crea un sub-foro, en él tendrían que caber también anuncios sobre hoteles y otros servicios turísticos. Si se crea. Si no, no pasa nada.

[volare]

Si se crea un sub-foro, en él tendrían que caber también anuncios sobre hoteles y otros servicios turísticos. Si se crea. Si no, no pasa nada.

Estoy de acuerdo con caper. Sería útil que se englobasen todos los servicios sujetos a ofertas.

HASTA OTRA

[volare]

Ahora ya lo entiendo. Los que pagamos por bulto facturado no podemos hacer la facturación on-line, pero al haberlo previsto y pagado en la reserva 3.5€ por bulto de hasta 20kg no debemos abonar los 7€ en el aeropuerto.
Me sigue pareciendo un lio. HASTA OTRA

Pero cuidado con la facturacion on line de equipaje de mano. Aseguraros de que no excede las medidas ni el peso (aunque, ¿cómo lo piensan pesar en la sala de embarque?) permitidos, porque en ese caso, tendrás que pagar los 7€ de facturar en aeropuerto y 20€€€€€€€€ por la tarjeta de embarque. Ahora más que nunca, lo barato puede salir caro!

HASTA OTRA

[XAVIBARCELONA]

Existe otra posibilidad...que quien quiera tener informacion de ofertas se suscriba a un futuro servicio de newsletter de viajerosolidario y que nos lleguen por mail con una cierta periocidad todas las ofertas que vayais descubriendo. Viene a ser lo mismo que hace ryanair, vueling, easyjet o cualquier otra compañia, envia solo a la gente que ha mostrado interes y ha dicho que desea suscribirse y recibir informacion periodica.

De ese modo a quien le interesen las ofertas o informacion de oficinas de turismo o de viajes en general le llegan por mail y a quien no le interese no se le obliga a tener que hacer un scroll de pantalla hacia abajo mas largo.

De echo en la web de viajerosolidario ya esta contemplado el servicio de newsletter en un futuro bastante proximo (podeis verlo en el lado izquierdo de la web de guias de viaje), lo unico que no estaba pensado para enviar ofertas, mas bien era informacion de viajes que nos pueda ser util a todos o cuando haya disponible alguna nueva guia en pdf. Yo mismo estoy suscrito a un monton de webs de compañias aereas, de cadenas de hoteles, etc y recibo un monton de promociones.

Pues ya direis, cualquier idea al respecto o consenso general y que le sea util al mayor numero de personas parece que es lo mas eficiente.

[capercaillie]

Que nos perdonen los que piensan que este hilo es un rollo patatero, vamos a ver si conseguimos resolver alguna cosa.

Xavi, en realidad estás proponiendo dos nuevas alternativas:

- colocar las ofertas en la página principal del Viajero (a través de newsletter o de alguna otra forma, pero fuera del foro)
- enviar las ofertas por correo electrónico al que así lo solicite

Como eres el jefe omnipotente, me parece que podrías entrar y modificar la encuesta, y añadir las nuevas opciones. Y borrar los votos ya registrados, porque los que habíamos votado ya no teníamos esas opciones.

Personalmente, la opción de recibir las ofertas por correo electrónico no me interesa, ya tengo mi buzón lo suficientemente saturado, y lo que me gusta del Viajero es que yo entro a leer la información cuando me viene mejor, y siempre está ahí. El correo lo tendría que guardar en mi ordenador o borrar. Pero puede haber gente que prefiera esa opción.

Lo dicho, añade esas opciones a la encuesta, y votamos.

[moonflower]

Pues yo Xavi, más que recibir ofertas que como tu bien dices también me llenan el correo a diario, lo que le veo de interesante a este hilo, es más bien las dudas que se puedan tener sobre todo lo relativo a vuelos, compañías, etc. Y lo mismo puede suceder con el posible apartado a hoteles, servicios turísticos, etc (aquí me podría publicitar yo   jejeje)Es broma. Es un poco lo que dice caper, y comenté yo en su día.El que quiera que lo lea y el que no, pues nada

Por otro lado, el problema que le veo a hacer un subforo con ofertas tanto de avión, hotel, etc es que puede entrar cualquiera y autopublicitarse. (aunque por el tono, quizás sea fácil de descurbrir)Yo creo que la idea inicial de este foro es ayudarnos con experiencias, consejos y también recomendaciones.Pero  liarnos a poner todas las ofertas que encontremos.....bufff igual es demasiado. Igual lo interesante sería que el que necesite alguna información en concreto que la pida , y entonces el que sepa de alguna oferta en concreto que lo haga saber.No hacer un listado interminable de ofertas variopintas.Tipo " me voy a Amsterdam(por decir algo) alguien sabe de ofertas?"Que de hecho, ya es lo que se ha venido haciendo hasta ahora.

No obstante lo de la newsletter no me parece una mala idea.Pero ¿habría tanto material como para hacer una? Me parece un trabajo interminable.... Y tanta gente seguro que todos tenemos necesidades totalmente diferentes.
A ver que opinan el resto.

Pues vaya si ha dado jugo el hilo aéreo...Que lio..